Reduceer afschrijving op online retouren

Wij zien enkel voordelen; voor consumenten, retailer en duurzaamheid.

Verstuur met retourvignet

over retourvignet

Samen duurzaam retourneren

Ruim 13% van alle ontvangen pakketjes in Nederland worden weer geretourneerd. Gratis retourneren is bijna de norm geworden voor webshops, met als gevolg dat het voor consumenten een belangrijke afweging is geworden bij het plaatsen van een online bestelling. Helaas worden de gevolgen voor het milieu hierbij over het hoofd gezien.

stickervel

duurzaam alternatief

Misbruik retourbeleid voorkomen

Het huidige retourgemak bij veel webshops stimuleert het misbruik van het retourbeleid (kopen > gebruiken > gratis terugsturen) en heeft geleid tot een toename aan ‘serieretourneerders’ en klanten zonder bezorgschaamte, die klakkeloos online bestellen. Het vormt een grote kostenpost voor webshops en heeft een grote impact op het milieu vanwege meer CO2-uitstoot door extra vervoersbewegingen en schadelijke stoffen die vrijkomen bij het vernietigen van onbruikbare artikelen.

Ruim 26%

van de retouren blijkt onverkoopbaar

Uit onderzoek van het Britse BarclayCard blijkt dat 26 procent van de retouren uit e-commerce onverkoopbaar is. Producten worden teruggestuurd met gebruikssporen; verkopers moeten hierdoor kostbare oplossingen zoeken.

  • 26% is onverkoopbaar na retour

  • 1.000 retouren per dag

  • Nederland koploper in Europa met retouren

waarom retourvignet?

Wél even passen en beoordelen, níet dragen of gebruiken

Retourvignet is in het leven geroepen om het ongegeneerd retourneren en misbruik van het retourbeleid door consumenten aan te pakken. Het moet bewustwording creëren bij de consument en voorkomen dat artikelen gebruikt/gedragen of beschadigd worden teruggestuurd. Even passen of beoordelen blijft mogelijk, maar dragen of gebruiken wordt onmogelijk gemaakt zonder eerst de retourvignet-verzegeling te verwijderen. Als deze eenmaal is verwijderd, dan is retourneren niet meer mogelijk.

Vraag gratis demokit voor retourvignet aan

zij zeggen

Testimonials

Samen met webshops dé oplossing!

Onbruikbare retouren verminderen

Samen met webshops zetten wij ons in om het aantal onbruikbare retouren te verminderen. Hoe? Door hiervoor bewustwording te creëren en aandacht te trekken bij de consument op de webshop en tijdens het bestelproces.

Leden hebben hiervoor de mogelijkheid om het Retourvignet keurmerk online te tonen. Er is een erkend label beschikbaar via onze partner. Het moet de consument erop attenderen dat artikelen die bij een Retourvignet aangesloten webshop zijn besteld, niet zo maar kunnen worden gebruikt of gedragen, om het vervolgens weer terug te sturen.

retourvignet doos inpakken

Hoe werkt het voor jou?

Minder retouren, dat wil jij toch ook? Samen naar een duurzaam retourbeleid..

Webshops met ons keurmerk zetten zich actief in om het retourmisbruik te voorkomen en het aantal retouren, en hiermee de ecologische voetafdruk, te verminderen. Om deze inzet te belonen en breed uit te dragen, mag de webshop ons logo voeren.

Vraag gratis demokit voor retourvignet aan

aan de slag

Ga jij ons helpen de retouren te verminderen?

Bij Retourvignet zetten wij ons in om onze mooie planeet te beschermen door het verbruik en misbruik van natuurlijke hulpbronnen op een verantwoorde manier te verminderen.

Het doel is om een community op te bouwen van winkeliers en e-commerce bedrijven, om samen het aantal retouren te reduceren en bewustwording te creëren bij de consument. Wij willen een beweging zijn die impact maakt en actie onderneemt.

Help ook mee om het bewustzijn in onze wereld, voor het klimaat, te vergoten. Laten we samenwerken en handelen namens onze aarde, want er is geen tweede.

blogs

Twee vliegen in één klap

Dat is het doel van retourvignet. Wat is de toegevoegde waarde en wat kun je zelf doen?

inschrijven

Blijf op de hoogte van retourvignet

Schrijf je in en blijf op de hoogte van het laatste nieuws en meer.