Gratis retouren.....Lubach is er ook helemaal klaar mee!!
Retourvignet voorkomt misbruik waardoor gratis retourneren niet meer vanzelfsprekend is.
Reduceer de afschrijving op online retouren
Retourvignet biedt enkel voordelen; voor consumenten, retailers en het milieu.
over retourvignet
Samen duurzaam retourneren
Ruim 13% van alle ontvangen pakketjes in Nederland wordt geretourneerd. Niet zo verwonderlijk misschien, want retourneren kost de consument meestal niks. Inmiddels is het gratis kunnen terugsturen van een bestelling zelfs een belangrijke afweging bij het plaatsen van een online bestelling. Helaas worden hierbij de gevolgen van het retourneren voor het milieu over het hoofd gezien.
duurzaam alternatief
Misbruik retourbeleid voorkomen
De enorme hoeveelheid retourzendingen vormt een grote kostenpost voor webshops, maar heeft ook forse impact op het milieu. De extra vervoersbewegingen zorgen namelijk voor meer CO2-uitstoot en bij het vernietigen van onbruikbare artikelen komen schadelijke stoffen vrij. En dat zijn er veel.
Het huidige retourgemak bij veel webshops heeft geleid tot een flinke toename aan serieretourneerders en klanten zonder bezorgschaamte, die klakkeloos online bestellen om daarna praktisch alles weer terug te sturen. Misbruik ligt op de loer: kopen > gebruiken > gratis terugsturen. Dat moet veranderen.
Ruim 26%
van de retouren blijkt onverkoopbaar
Uit onderzoek van het Britse BarclayCard blijkt dat 26 procent van de retouren uit e-commerce onverkoopbaar is. Producten worden teruggestuurd met gebruikssporen; verkopers moeten hierdoor kostbare oplossingen zoeken.
26% is onverkoopbaar na retour
1.000 retouren per dag
Nederland koploper in Europa met retouren
waarom retourvignet?
Wél even passen en beoordelen, níet dragen of gebruiken
Retourvignet is in het leven geroepen om misbruik van het retourbeleid door consumenten aan te pakken. Het vignet moet bewustwording creëren bij de consument en voorkomen dat artikelen gebruikt/gedragen of beschadigd retour komen. Even passen of beoordelen blijft mogelijk, maar dragen of gebruiken niet omdat daarvoor eerst de Retourvignet-verzegeling verwijderd moet worden. Is deze eenmaal verwijderd, dan is retourneren nog wel mogelijk, maar krijg je nog maximaal een deel van het aankoopbedrag terug.
zij zeggen
Testimonials
Tjalling KalkmanOnlinemerkkleding.nl
Dankzij Retourvignet kunnen we weer rustig slapen. Misbruik levert veel frustraties op voor ons als webshopeigenaar. Momenteel krijgen we nog steeds wel spullen retour, maar ze zijn niet meer gedragen.
Hilko HooijerHooijergroep
Ik zag alle retouren in het magazijn zich opstapelen. Onbruikbaar en afgeschreven. Uiteindelijk belandde alles bij het grofvuil, dat botste - en botst nog steeds - enorm in mijn brein. Buiten de commerciële waarde om, doet mij dit als mens echt pijn.
Vincent HeeminkBartogi
Bij Bartogi ligt de focus op Europese expansie. Dat lukt goed, maar als ik zie hoeveel mensen bestellen en de staat waarin ze het retourneren - soms bij het asociale af -, dan denk ik : dit is een maatschappelijk probleem dat aangepakt moet worden.
Niels uit het BroekSockwell
Mede dankzij het gebruik van het Retourvignet ligt ons gemiddelde retourpercentage nu onder de 5%. Daar zijn we enorm blij mee, omdat we daardoor ook een rendabele businesscase hebben weten neer te zetten.
Bart van IerselBirkenstock
Bij Birkenstock merken we dat door de groei van onze online B2C-activiteiten het aantal retouren toeneemt. Om bewustwording bij onze klant te creëren, zijn wij een samenwerking aangegaan met Retourvignet. De eerste resultaten zijn veelbelovend.
Samen met webshops dé oplossing!
Onbruikbare retouren verminderen
Samen met webshops, en in exclusieve samenwerking met Thuiswinkel.org, zetten wij ons in om het aantal onbruikbare retouren te verminderen. Hoe? Door bewustwording te creëren en de aandacht te trekken van de consument, zowel op de webshop als tijdens het bestelproces.
Webshops die zich aansluiten bij Retourvignet hebben de mogelijkheid om het Retourvignet-keurmerk online te tonen. Er is een erkend label beschikbaar via onze partner. Het keurmerk attendeert de consument erop dat de webshop bij Retourvignet is aangesloten en dat bestelde artikelen niet gebruikt of gedragen kunnen worden om ze daarna weer terug te sturen en het volledige aankoopbedrag terug te vragen.
Hoe werkt het voor jou?
Een duurzamere wereld, dat wil jij toch ook?
Webshops met ons keurmerk zetten zich actief in om retourmisbruik te voorkomen en zo de ecologische voetafdruk te verkleinen. Om die inzet te belonen en breed uit te dragen, mag de webshop ons logo voeren.
aan de slag
Ga jij ons helpen de retouren te verminderen?
Bij Retourvignet zetten wij ons in om onze mooie planeet te beschermen. Dat doen we door het verbruik en misbruik van natuurlijke hulpbronnen te verminderen.
Het doel is een community op te bouwen van winkeliers en e-commercebedrijven. Samen maken we ons sterk om het aantal retouren te reduceren en meer bewustwording te creëren bij de consument. Samen vormen we een beweging die concrete stappen zet en impact maakt.
Help ook mee het klimaatbewustzijn te vergoten en onze krachten te bundelen namens onze aarde.
Want er is geen tweede.
blogs
Twee vliegen in één klap
Dat is het doel van Retourvignet.
Je leest er alles over en meer in onze blogs.
Vanaf 1 februari 2024 is ons nieuwe HORLOGE SEAL beschikbaar.
Geen gebruikte horloges meer terug!! Passen is uitstekend maar niemand gaat ze dragen met Horloge Seal van Retourvignet.
Dit gebeurt er met je retourzending, VPRO Tegenlicht
Van de 258 Miljoen verstuurde pakketten gaan er 33 Miljoen weer retour!!!!!
inschrijven
Blijf op de hoogte van Retourvignet
Laat je gegevens achter en je weet het laatste nieuws als eerste!
Retourvignet is veelvoudig benoemd in de media, o.a:
